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Soporte
Help Desk
Digidal
brinda
la tecnología help desk consta de en un conjunto
de servicios, que de manera integral, bien sea a través
de uno o varios puntos de contacto, ofrece la posibilidad
de gestionar y solucionar todas las posibles incidencias,
junto con la atención de requerimientos relacionados
con las TICS, es decir, las Tecnologías de Información
y Comunicaciones.
Los usuarios pueden resolver
telefónicamente sus dudas operativas y funcionales
con respecto a las herramientas ofimáticas Microsoft,
sistemas operativos, etc. Existe la posibilidad de incorporar
otras áreas de soporte en función de las
necesidades del cliente.
Se redireccionan aquellas peticiones de soporte que por
su naturaleza dependan de otros ámbitos del servicio
a los departamentos correspondientes.
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Tel:
15-4050-6303
Fax:
4583-3778
Email:
info@digidal.com.ar
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